Order
Du beställer enkelt online i vår moderna internetbutik med kundvagnssystem. Logga in för att göra en beställning.
Du kan även att beställa via telefon, e-post eller brev. Kontorstid vardagar mellan Kl 08:00-16:30.

EU Sanktioner
Köparen intygar att denne inte vidare säljer eller exporterar säljarens hård eller mjukvara till land, företag eller person som ligger under sanktion från EU. Köparen ansvarar för egenkontroll av slutanvändning i sina led

Leverans
1 - 3 vardagar. Beställning levereras normalt samma dag vid order före kl.11:00. Skulle någon produkt vara slut på lager så kontaktar vi dig snarast med information om ändrad leveranstid/. Restnoterade produkter sänds frakfritt i efterhand.
Alla leveranser sker med DHL paket (med utkörning) eller DHL Servicepoint (uthämtning hos ombud).
Alternativt med brevpost eller om nödvändigt med Postnord
Se våra regler för leveranser i "Leveransalternativ", nedan

Transportskada
Upptäcker du att paketet/innehållet är skadat när du mottager det, anmäl det genast på platsen. Upptäcks skadan senare, kontakta oss och gör en anmälan. Ta gärna bevisbild med mobilen.

Garantiärenden
Garantivillkor gäller enligt fabrikantens garantitid för respektive produkt, vanligen 1-2 år.
Jablotronprodukter, 2-5 år enligt fabrikantens regler (5 års garanti för certifierade Jablotron installatörer).
Reklamation av produkter behandlar ni själva under "Mitt konto" -> "Reklamera en produkt" . Fyll i reklamationsformuläret, skriv ut det och bifoga det med produktreturen. Efter produkttest och godkännande av oss skickas ersättningsprodukt alternativ utförs reparation av produkten enligt garantireglerna. OBS! Testa alltid själv produkten och fastställ åberopad reklamationsfel.
Ersättning för att byta ut/åtgärda felande produkter på installationsplats, omfattas inte av våra garantiåtaganden.
Se utförligt dokument: Länk-> Nedladdningar -> Information-> "Hur man reklamerar en produkt"

Priser och avgifter
Alla priser är exklusive moms om inte annat anges.

Betalningsvillkor:
Faktura: 30 dagar netto. Sedvanlig kreditprövning sker. Eventuella anmärkningar på utställd faktura skall ske inom 8 dagar efter fakturadatum.
Påminnelse om obetald faktura och räntefaktura debiteras med 50 kr/utskick samt dröjsmålsränta med 24 % /år. Vid inkassoåtgärd så debiteras extra kostnader för detta.

Leveransalternativ - standard fraktsätt med fast pris

DHL Servicepoint. Levereras till DHL ombud. Du kan hämta upp paketet när det passar dig. Uppge det mobilnummer alt e-postadress som skall aviseras när leveransen inkommer till utlämningsstället.
DHL Paket. Utkörning vardagar (kontorstid). Mottagaren måste vara på plats dagtid och ta emot och kvittera försändelsen. Om ingen personal finns tillgänglig vid leverans så tar DHL tillbaka leveransen till sin terminal. Vid leveranshinder debiteras vi extra kostnader från DHL enligt deras tariff. Dessa kostnader för leveranshinder debiteras från oss, vidare mot kund om leveranshinder beror på kunden. (t ex ingen personal finns tillgänglig för kvittering av leveransen, lunchstängt, etc). Det finns möjlighet för er att teckna fullmaktsavtal med DHL, där de får befogenhet att lämna leveransen till annan mottagare(granne) eller lämna leveransen okvitterad i obemannad paketsluss, etc. Vid intresse för sådant avtal, tala med er DHL chaufför om sådan leverans fullmakt.

Leveransalternativ - special fraktsätt

DHL Pall. Utkörning vardagar (kontorstid). Mottagaren måste vara på plats dagtid och ta emot och kvittera försändelsen. Om ingen personal finns tillgänglig vid leverans så tar DHL tillbaka leveransen till sin terminal. Vid leveranshinder debiteras vi extra kostnader från DHL enligt deras tariff. Dessa kostnader för leveranshinder debiteras från oss, vidare mot kund om leveranshinder beror på kunden. (t ex ingen personal finns tillgänglig för kvittering av leveransen, lunchstängt, etc). Det finns möjlighet för er att teckna fullmaktsavtal med DHL, där de får befogenhet att lämna leveransen till annan mottagare(granne) eller lämna leveransen okvitterad i obemannad paketsluss, etc. Vid intresse för sådant avtal, tala med er DHL chaufför om sådan leverans fullmakt.
Posten-Brevpåse. Försändelse av mindre värde och ej skrymmande storlek och vikt (Max 2 kg). Brevpåse saknar möjlighet till spårning och vi fråntar oss ansvaret för försändelser via brevpåse.
Postnord paket. Vid speciellt önskemål eller om det krävs, kan vi sända leveranser via Postnord. Vi har endast standard fraktavtal med Postnord och har därmed inga subventionerade fraktpriser på deras tjänster. Vi debiterar här Postnords faktiska fraktpris till kund.

Äganderättsförbehåll
Alla varor förblir GB SECURITY (en del av Starbit AB) egendom till dess full betalning erlagts.

Reservation för ändringar
Vi reserverar oss för eventuella ändringar i konstruktion och utförande på produkter och förpackningar.
Vi reserverar oss för eventuella prisändringar som tillkommit i efterhand eller felaktig information påverkad av tekniska eller mänskliga fel.

Upphovsrätt
Upphovsrätt motsvarar det som i anglosaxisk rätt kallas för copyright. Alla texter och bilder som producerats och publicerats på denna webbsida
av GB SECURITY (en del av Starbit AB) tillhör GB SECURITY (en del av Starbit AB) .
Dessa texter och bilder får inte kopieras eller på annat sätt användas och utnyttjas av annan person eller företag utan tillstånd av GB SECURITY (en del av Starbit AB).
Överträdelse medför straffansvar och kommer att beivras.